Lo arreglamos anoche hablando con Netflix ya que abrimos una avería a través de Movistar y nos llamó una persona de soporte técnico y poco menos que nos trató de tontos porque decía que simplemente era cerrar la sesión y ya esta... Vuestro compañero de soporte técnico no entendía que cuando yo pinchaba en Netflix desde mi espacio de cliente de Movistar directamente me salía otra cuenta de correo y que no podía ni cerrar sesión ni cambiarla por mis propios medios y me decía que eso era imposible que era que yo no sabía hacerlo... Así que como consejo deberíais de formar un poquito más a la gente que tenéis en soporte técnico para que sepan de que hablan..... Gracias, al final me he resuelto yo el problema 😉😉
Hola alejandrocara
Lamentamos todos los inconvenientes causados por esta situación y te pedimos disculpas por ello. Nos alegra saber que se ha solucionado. ¿Te podemos ayudar en alguna otra consulta?
Un saludo. Mª Jesús.
