No puedo ver los programas grabados en movistar plus

Accedo a través del menú a grabaciones y luego a finalizadas. Selecciono el programa que quiero ver y le doy a "ok". Aparece una pantalla con la información del programa y diferentes opciones: ver, borrar, bloquear y añadir a favoritos. Selecciono la opción ver que se habilita correctamente pero le doy a ok y no hace nada. El resto de opciones funcionan. ¿Por qué no puedo ver los programas? Gracias.