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JesusLeoBolaños
Yo probé el VDSL
23-10-2025

No puedo ver nada - Solo se ve negro - Desco UHD

Buenas. Desde el martes cualquier cosa que vea, es decir, grabaciones, U7D, contenido bajo demanda, no se ve nada. Solo negro, si, negro. Y me pasa con todas las grabaciones, con todo el contenido de...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
26-10-2025

Hola JesusLeoBolaños 

 

Para poder realizar pruebas en tu servicio debido a los fallos que nos has reportado, necesitamos que nos envíes los datos que te solicitamos anteriormente. Una vez los recibamos, podremos avanzar con el diagnóstico y brindarte una solución lo antes posible.

 

Quedamos atentos a tu respuesta.

 

Un saludo.

John.