Foro

Avatar de pacu
pacu
Yo probé el VDSL
18-06-2023
Resuelto

No puedo ver programas desde el principio.

Desde hace un par de de días cuando quiero ver un programa empezado o que ya se ha emitido me sale un aviso de que el video no se puede reproducir y que pruebe mas tarde, he probado con la tecla amar...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    19-06-2023

    Buenas noches jorge pacual 

     

    Nos puedes indicar, la televisión en directo ¿ se ve de forma correcta, por favor?.  El teléfono afectado por esta incidencia finaliza en 53 ¿es correcto, por favor?. Si la numeración es correcta, hemos realizado una actualización en la línea, cuando sea posible, apaga tanto el decodificador como tu router durante un par de minutos, por favor. Transcurrido este tiempo, enciende primero tu router, cuando tenga las 4 luces delanteras encendidas, enciende tu decodificador. ¿ Comprueba si puede ver algún programa ya emitido, por favor?. Quedamos a la espera

     

    Un saludo. Silvia