Foro
Hola Cryder
Hemos realizado unas actualizaciones al router y en el descodificador , se perderá el servicio unos minutos.Comprueba si se ha solucionado y nos lo comunicas por favor
Un saludo
Soraya
Sigue sucediendo. Y, como he dicho, parece algo general, ya que pasa también en M+ en dispositivos, tiene que ser algo programado para que se comporte así, pero que es muy molesto.
- Técnico-Movistar04-08-2021Responsable Técnico
Buenas tardes Cryder
Lamentamos que siga persistiendo, hemos lanzado una nueva actualización al descodificador, cuando tengas la posibilidad, por favor, comprueba el funcionamiento y nos comentas el resultado.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
- Cryder05-08-2021Yo probé el VDSL
Sigue igual, repito lo dicho en mi anterior mensaje:
Cryder ha escrito:
Sigue sucediendo. Y, como he dicho, parece algo general, ya que pasa también en M+ en dispositivos, tiene que ser algo programado para que se comporte así, pero que es muy molesto.
- Técnico-Movistar07-08-2021Responsable Técnico
Hola Cryder
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Luis.