Foro
Buenos días Cryder
Por lo que nos comentas, es un funcionamiento propio de las grabaciones. No obstante, vamos a consulta si es posible realizar algún cambio y te comentaremos.
Un saludo
Griselda
Sí, es lo que llevo diciendo desde el primer mensaje, es un comportamiento programado así. Lo que pido es que se cambie, o que se nos dé la opción de elegir si queremos que siga así o que se guarde siempre el punto de visionado.
- Técnico-Movistar25-10-2021Responsable Técnico
Hola Cryder
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando. - Técnico-Movistar23-10-2021Responsable Técnico
Buenas tardes Cryder,
No hemos recibido mas contactos pro tu parte. Esperamos que la información aportada haya sido de ayuda.
¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Técnico-Movistar21-10-2021Responsable Técnico
Hola Cryder.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder dejar constancia de tu sugerencia y se pueda tener en cuenta para próximas actualizaciones, puedes dejar constancia en el foro de Sugerencias (pincha aquí).
Un saludo.
Angela.
- Cryder20-10-2021Yo probé el VDSL
Escribidlo vosotros o moved el hilo si queréis, yo ya estoy harto de explicar el problema, no tengo por qué escribirlo en otro hilo de este mismo foro.
- Técnico-Movistar19-10-2021Responsable Técnico
Hola Cryder
Confirmarte al respecto, que la situación que nos confirmas es una gestión propia del servicio de grabaciones a día de hoy, que en todo caso a través de este enlace se puede tomar nota de cualquier sugerencia orientada para cambiar/mejorar esa funcionalidad.
Un saludo.
Fernando.
- Cryder18-10-2021Yo probé el VDSL
Lo siento, pero no he entendido nada, ¿puedes explicármelo de otra forma? Que yo sepa, la grabación dura lo que dura (sean 2, 4, o 50 horas), y se le deja algo más de margen, pero a veces es tan corto que el programa acaba justo al final de la grabación. Así que no entiendo eso de las 2 h.
- Técnico-Movistar18-10-2021Responsable Técnico
Hola Cryder.
Las grabaciones en multicast tienen 2h, por lo que puede suceder que la grabación de un programa no se realice completo y se tenga que ir a las siguientes dos horas. Si nos puedes confirmar alguna grabación concreta y el momento exacto. Para poder dejar constancia de tu sugerencia sobre el funcionamiento, puedes acceder al foro (pincha aquí), para próximas actualizaciones.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar11-10-2021Responsable Técnico
Hola Cryder
Continuamos pendientes de poder recibir más información, en cuanto la tengamos te la notificamos.
Un saludo.
Fernando.