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Técnico-Movistar
25-05-2020Responsable Técnico
Hola AleixLluchMolina, Bienvenido a la Comunidad.
Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos comentas que ves Movistar + a través de la app en una Smart Tv, ¿has probado si desde otos dispositivos, tablet, teléfono, también te sucede lo mismo?. Si puedes, haz una prueba desde otro dispositivo. Hay que revisar también que la Smart Tv sea compatible, lo puedes comprobar en este enlace (pincha aquí). Si aún así te sigue fallando, envíanos por mensaje privado (pincha aquí) los siguientes datos:
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Gracias, un saludo,
Ruth