Otra vez pixelacion en la tele
Hola Angel50
Agradecemos a Theliel por la información suministrada en este consulta.
Comprendemos que has estado utilizando tu ordenador sin presentar fallos aparentes. Sin embargo, al indicarnos que las velocidades obtenidas desde el equipo varían entre 90 y 95 Mbps, es muy probable que esto se deba a la configuración de la tarjeta de red del ordenador.
Por ello, te recomendamos revisar dicha configuración. Si prefieres que te asesoremos directamente, indícanos qué sistema operativo tienes instalado para guiarte paso a paso y optimizar la conexión.
Además, recuerda que la única página oficial para realizar pruebas de velocidad es la de Movistar. Esto es importante, ya que solo nuestra plataforma garantiza resultados confiables y seguros sobre el estado real de tu conexión. Otras páginas pueden entregar datos imprecisos o no reflejar correctamente el rendimiento de tu servicio.
Te invitamos a realizar nuevamente el test desde nuestro portal oficial. Según nuestras pruebas internas, tu servicio se encuentra en buenas condiciones, y al verificarlo desde allí podrás obtener resultados más precisos. Esto también nos permitirá tener una visión más completa de tu experiencia y brindarte un mejor acompañamiento en caso de que notes algo fuera de lo habitual.
Un saludo.
Oscar.
