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RebecaVG
Yo probé el VDSL
20-12-2020
Resuelto

Peor calidad imagen Movistar vs LovesTv

Buenas tardes.   Tengo una LG OLED de 55” de 2019 y deco Movistar UHD y llevo tiempo viendo un asunto que no le di mucha importancia pero realmente me gustaría saber el motivo.   ¿Por qué la imag...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    22-12-2020

    Buenos días RebecaVG

     

    Me alegra saber que la calidad de la imagen haya mejorado .Lamento las molestias ocasionadas. No todos los canales emiten con la misma calidad,( la resolución de imagen puede ser de SD, HD, 4K), es el motivo por el cual tienes esa diferencia de resolución.  ¿Podemos ayudarte en algo mas? 

     

    Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo que has abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
20-12-2020

Hola RebecaVG

 

¿Solo te ocure con los canales de TDT o con alguno mas de los que tienes contratados con Movistar?

 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos: 
- Número de teléfono fijo.
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

 

Para enviar los datos por privado pon el cursor sobre "Técnico Movistar" y selecciona "Mensaje Privado".

 

Un saludo.

 

Luis.
 

  • Avatar de RebecaVG
    RebecaVG
    Yo probé el VDSL
    20-12-2020

    Sólo puedo comparar en los canales que puedo ver a través de Movistar y de LovesTV. Evidentemente los canales exclusivos contratados con Movistar no puedo verlos por otro sitio para poder comparar.

    Pero en LovesTv están todos los de Televisión Española, Atresmedia y Mediaset y no hay punto de comparación a cómo los veo a través de Movistar. De ahí que piense que lo mismo por la misma regla de tres debería poder ver mejor los canales exclusivos de Movistar.