Foro
Hola Pajaro 13
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Sigo sin poder ver U7 sin que se pixele
- Técnico-Movistar25-01-2026Responsable Técnico
Hola Pajaro 13
Hemos recibido correctamente los datos que nos enviaste por privado y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tras realizar las comprobaciones necesarias, hemos detectado que uno de los amplificadores que tienes instalados está provocando el problema de pixelación que nos indicas.
Para solucionarlo, vamos a gestionar la sustitución del amplificador. En breve recibirás un SMS en tu móvil 68****603 con el código de la incidencia registrada. Además, te mantendremos informado por ese mismo medio sobre los siguientes pasos.
Un saludo, Alejandra.