Buenas lyebenes
A ver, realmente el Deco no tiene que estar al lado del Router ni mucho menos, aunque sí que debería de estar conectado por cable. Esto puede sonar un poco contradictorio, pero no lo es, ya que se puede tener desde casas cableadas completamente, a casas que se tira algún que otro cable al lugar que se necesita. De echo, idealmente no estarían juntos por evitar potenciales interferencias de otros dispositivos electrónicos. Es cierto que la mayoría termina poniéndolos al lado, ya sea por tener casas que no tienen cajas de comunicaciones y ello implica el poder cablear como dios manda, o simplemente no les gusta tirar un cable... en cualquier caso, sí, es altamente recomendable que esté conectado por Cable.
Sobre que te pusiesen un repetidor y no dos... no conozco la política de Movistar para esos casos, honestamente no sabía que en determinados casos podían ponerlo gratis, pero mira, no está nada mal. No obstante, y sin tener mucha idea de donde querías llevar la fibra, normalmente no es necesario ninguna canaleta, en muchas ocasiones se tira el cable por rodapies, falsos techos, la esquina del techo con la pared... y se va llevando ha destino. Vamos, he estado en muchas instalaciones de fibra, y si el instalador es más o menos apañado, normalmente no hay problemas. Obviamente cada casa es un mundo, pero aun no he estado en ninguna en la que no haya sido posible con un poco de buena mano y voluntad.
Y esto es un problema, porque si me estás diciendo que tienes el Router en un punto de la casa nada adecuado, esto te va a lastar SIEMPRE. Depender de repetidores es un suplicio. Un repetidor habría que evitarlo absolutamente siempre, y en el peor de los casos donde exista una zona "muerta" por cualquier razón, usar un AP... es decir, es lo mismo que un repetidor, pero su conexión al Router es por cable, no por WIFI. Ya de base estarías matando la conexión de fibra... y esto se multiplica en problemas si metes más. De ahí mi consejo de nuevo a ubicar el Router en un lugar adecuado, esto es de las cuestiones más importantes, tiene un impacto enorme. Además de eso, todo lo que sea un dispositivo fijo, cableado, y usar WIFI únicamente para lo que se requiere WIFI, dispositivos de alta movilidad, móviles/tablets a fin de cuentas.
Respecto a la aplicación para gestionar el Router, su funcionamiento está condicionado siempre a que estos tres factores confluyan al mismo tiempo: Firmware del Router, Versión de la App y versión de los servidores de Movistar. La app no se comunica con el Router, sino con los servidores de Movistar (Microsoft realmente). Cualquiera de las 3 partes puede sufrir en cualquier momento una actualización que haga que el resto de las partes pues no se entienda con ellos. Teniendo en cuenta que hay al menos 8-9HGU diferentes y que todos ellos tienen ciclos de actualización diferentes, y que Movistar no hace la firmware realmente... pues es extremadamente habitual que un modelo concreto de HGU no funcione en un momento dado. A veces es uno, a veces es otro, a veces son varios... Te recomiendo SIEMPRE, configurar el Router como se ha realizado toda la vida: Acceso Web. Es la única forma realmente sólida y segura.
Respecto al mando, es normal. Por mucho que se quiera no existe un mando totalmente universal, me temo. Algunos modelos pueden funcionar mejor, otros peor, poco puede hacerse en esto. Los mismos fabricantes usan diferentes códigos IR para sus funcionalidades, es totalmente imposible tener una base de datos universal.
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Así que me temo que aun cuando te mandasen otro repetidor más, no solucionarás el problema de base, y volverás a tener problemas antes o después, sobre todo con el Deco si está conectado por WIFI. Cada dispositivo WIFI que añades a tu red, automáticamente harás que todo vaya peor. Si además es un repetidor, aumentarás bastante la latencia, y estarás aumentando el "choque" de uso WIFI propio.
Saludos.
