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JaviPelaezPerez
Mi vida cambió con el ADSL
02-08-2020

Por que dolby 2.0 y no dolby 5.0

Pues eso... Tengo una Tv y un equipo de sonido que es capaz de emitir dolby 5.0 de hecho en la aplicaciones de Amazon, netflix, HBO me sale la señal en dolby 5.0, sin embargo Movistar desde la aplicación solo me sale dolby 2.0 y eso no es lo que se anuncia.

14 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-08-2020

    Hola JaviPelaezPerez

     

    Hemos recibido correctamente los datos solicitados , muchas gracias.
    Hemos realizado una actualización, prueba el funcionamiento por favor.
    Nos confirmas si funciona , por otra parte te dejo este enlace donde vienen los canales disponibles en dolby audio 5.1, espero que te sea de ayuda.

     

    Un saludo
    Soraya
     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-08-2020

    Buenas tardes JaviPelaezPerez

     

    Para comprobar la conexión a través del decodificador de Movistar, por favor, envíanos por privado(pincha aquí) los siguientes datos: 


       - Número de teléfono fijo
       - Nombre, apellidos y Nif de la persona titular de la línea
       - Dirección de instalación (provincia, localidad, nombre de la calle)
       - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

  • Avatar de JaviPelaezPerez
    JaviPelaezPerez
    Mi vida cambió con el ADSL
    02-08-2020

    Donde se ve que el contenido es dolby? Por que no lo veo en ninguna parte. De todas maneras no entiendo por qué solo recibo dolby desde la aplicación y no desde el receptor de Movistar. Gracias por la ayuda

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    02-08-2020

    Buenos días JaviPelaezPerez

     

    Los contenidos identificados con el icono Dolby se emiten en sonido Dolby aunque no todos ellos estén en formato multicanal (5.1). Algunos contenidos de los canales con Dolby emiten en formato 2.0.

     

    ¿Podemos ayudarte en algo más?

     

    Un saludo.

     

    Nacho.