problema con el canal caza y pesca
Buenas tardes, Tengo contratado el canal caza y pesca y des del día 2 de Octubre no lo veo, se activa unos segundos y queda la pantalla negra. El sábado llamé por teléfono varias veces y me reac...
Foro
buenas tardes,
aún no està solucionado.
Vino un técnico a casa la semana pasada y acordamos que entre ayer y hoy cambiaria el aparato porqué es muy antinguo.
Esperamos el cambio y poder disfrutar del canal contratado.
Buenos días,
no sé si podrías volver a abrir la incidencia.
continuamos con el mismo problema, aún no han venido a cambiar el descodificador y cuando llamo por teléfono es imposible llegar al punto final y poder hablar con alguien, llega un momento después de quince o más minutos que dice que los técnicos estan ocupados y cuelgan la llamada
Hola guilm
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, quiero confirmar contigo que ya lo tienes resuelta la incidencia o aún está pendiente ?
Un cordial saludo ; Antonio.H-Movistar
Buenas tardes,
Continuamos sin tener el problema resuelto.
Aún no han venido a cambiar el descodificador.
Gracias por preocuparse porque van pasando los días sin ver el canal.
Hola guilm
Hemos vuelto a pasar tu incidencia al soporte técnico informando que no os han cambiado el decodificador y no se ha solucionado incidencia. Estamos pendiente
Ascen.Salud:smileyhappy:s
