Hola dahuzi
Vamos a realizar unas pruebas en tu Televisión LG para verificar que el canal de voz este activo como corresponde y después vamos a realizar la vinculación del mando vocal como mando universal desde cero.
Configura la salida de audio en tu TV LG:
- Enciende tu TV LG.
- Presiona el botón de Ajustes (el icono de engranaje) en tu Magic Remote de LG.
- Ve a Todos los ajustes.
- Selecciona Sonido y luego Salida de sonido.
- Elige la opción Óptico o Dispositivo de salida de audio óptico.
- Verifica que la barra de sonido se muestre como el dispositivo de salida. La pantalla frontal de la barra de sonido Sony HT-S2000 debería mostrar [OPT].
Importante: Para configurar tu mando como universal, primero debes reiniciarlo completamente.
Cómo reiniciar el mando vocal:
- Retira la tapa de las pilas.
- Localiza el botón con la etiqueta "Reset".
- Mantén presionado este botón durante 10 segundos hasta que el mando se reinicie.
- Vuelve a colocar la tapa de las pilas.
Una vez reiniciado, presiona los botones "1" y "3" a la vez. Verás que una luz verde se enciende en la parte superior izquierda del mando, lo que indica que está listo para el siguiente paso.
Vincular el mando universal por Bluetooth:
Para que el mando funcione como universal, necesita emparejarse correctamente vía Bluetooth. Con el descodificador UHD encendido y tú frente a él, presiona el botón "MIC" (azul) del mando. Una luz azul aparecerá en la esquina superior izquierda, confirmando que el proceso de vinculación ha comenzado. Sigue las instrucciones en pantalla de tu descodificador si las hay.

En la pantalla del TV debe aparecer un asistente de configurar al cual debes seguir unos pasos para que el mando se configure.

Después de la vinculación de mando Bluetooth te debe salir configuración de mando universal.

El proceso detectara el fabricante de la televisión pero si no lo detecta, se da la opción de seleccionarlo de manera manual en (Cambiar Marca):

A continuación, se verifica que funcionan las opciones de cambio de volumen y activar Mute, y queda con la funcionalidad activada:

Si no te funciona, primero verifica que el mando esté asociado por Bluetooth. Luego, podrás configurarlo desde Ajustes > Mando Universal.

Si no lo tienes activo, debes darle en 'activar' para que comience a asociar. Respecto a los dos apartados adicionales, puedes utilizar el apagado de la TV mediante infrarrojo (como se muestra en la imagen) o a través del cable HDMI si la TV está conectada por la entrada HDMI CEC. En cuanto a la configuración para LG, si el decodificador no detecta la marca de la TV automáticamente, puedes darle a 'reconfigurar' para elegir la marca manualmente.
Esperamos que esta información se a de ayuda, estaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Omar S.