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juan carlos soria
Yo probé el VDSL
12-09-2024
Resuelto

problemas para acceder con la recla guia a la programacion

Todo el dia de hoy cada vez que intento conocer la programacion de los canales de movistar pulsando la tecla guia, siempre me contesta que servicio no disponible momentaneamente, intentelo mas tarde....
  • Avatar de juan carlos soria
    juan carlos soria
    12-09-2024

    ya actua correctamente la tecla guia y he podido ver la programacion y grabar el programa que me interesa

    Muchas gracias por su ayuda

    Un saludo

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
12-09-2024

Hola, juan carlos soria 

 

Confírmanos si, ¿Esto te sucede solo en el descodificador o desde la app también?

 

Un saludo

Leidy

  • Avatar de juan carlos soria
    juan carlos soria
    Yo probé el VDSL
    12-09-2024

    solo con el descodificador. En en pc (dispositivos) si he podido ver la programacion y por lo menos ya se en que canal y a que hora es la emision que quiero grabar

    • Avatar de juan carlos soria
      juan carlos soria
      Yo probé el VDSL
      12-09-2024

      en la app en el telefono movil si puedo ver la programacion completa de todos los canales

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        12-09-2024

        Hola de nuevo, juan carlos soria 

         

        Hemos recibido tus datos de forma correcta por mensaje privado, vamos a realizar las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando. 

         

        Saludos