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Avatar de juan carlos soria
juan carlos soria
Yo probé el VDSL
12-09-2024
Resuelto

problemas para acceder con la recla guia a la programacion

Todo el dia de hoy cada vez que intento conocer la programacion de los canales de movistar pulsando la tecla guia, siempre me contesta que servicio no disponible momentaneamente, intentelo mas tarde....
  • Avatar de juan carlos soria
    juan carlos soria
    12-09-2024

    ya actua correctamente la tecla guia y he podido ver la programacion y grabar el programa que me interesa

    Muchas gracias por su ayuda

    Un saludo

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juan carlos soria
Yo probé el VDSL
12-09-2024

en la app en el telefono movil si puedo ver la programacion completa de todos los canales

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
12-09-2024

Hola de nuevo, juan carlos soria 

 

Hemos recibido tus datos de forma correcta por mensaje privado, vamos a realizar las comprobaciones correspondientes y te estaremos informando. 

 

Saludos

  • Avatar de juan carlos soria
    juan carlos soria
    Yo probé el VDSL
    12-09-2024

    ya actua correctamente la tecla guia y he podido ver la programacion y grabar el programa que me interesa

    Muchas gracias por su ayuda

    Un saludo

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      14-09-2024

      Hola juan carlos soria 

       

      Nos alegra saber tu incidencia ha sido solucionada.

       

      Damos por finalizado este caso. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

       

      Un saludo. 

       

      Sandy.