Problemas visionado Futbol deco.
Desde hace varios partidos no puedo ver el futbol en directo en el deco, solo en dispositivo movil. Pones el canal, se ve 2 segundos y de repente se pixela. Ya me paso con el clasico y ayer con el ba...
Foro
Hola svillar
A nivel de los canales que nos indicas no tenemos detectado ningún fallo asociado al servicio. hemos llevado a cabo una actualización de la conexión a la red del descodificador. Cuando puedas, por favor, desconecta el mismo de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
Ok. Pruebo a ver.
Ok. Espero noticias.
Gracias
Hola RamonCampinsYusta.
Se están realizando las gestiones pertinentes para que se pueda solventar y poder ver los contenidos en directo con el desco UHD bien, en la mayor brevedad posible. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
Otra prueba, lo he "pausado" 5 segundos, y dado al play, vamos, ponerlo con 5-10 segundos de retardo. Se ve sin problemas, pero claro, ni puedo cambiar de canal entonces ni es en directo, es una solucion muy chapucera que no.me sirve.
Esta claro que el problema es con los directos de ciertos eventos...
Igual!!! Esta claro que es un problema de algun tipo de proteccion con este descodificador. Solo sucede con partidos de liga/champions. Cuando hay alguna otra programacion no pasa. Si le doy a ver desde el principio (boton amarillo) se ve, pero claro, ya no es en directo. No puedo estar siempre asi. Sugiero un cambio de decodificador UHD. No creo que pase con todos pero si con algunos.
Hola RamonCampinsYusta.
Cuando puedas comprobar el funcionamiento, nos confirmar si se viesen bien los canales. Dejamos el hilo abierto a la espera que haya un partido y puedas verificarlo.
Un saludo.
Angela.
De momento bien pero es porque hay programacion normal. Los cortes solo se producen cuando hay partidos/eventos. Habra que esperar a ver.
Hola RamonCampinsYusta
Perfecto, cuando puedas hacerlo, nos confirmas los resultados, por favor. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
