Problemas visionado Futbol deco.
Desde hace varios partidos no puedo ver el futbol en directo en el deco, solo en dispositivo movil. Pones el canal, se ve 2 segundos y de repente se pixela. Ya me paso con el clasico y ayer con el ba...
Foro
Buenas tardes @RamonCampinsYusta,
Sentimos que no hayas podido reproducir correctamente los contenidos indicados. Si puedes, por favor, necesitamos si no es mucha molestia que nos vuelvas a enviar un video con ese fallo de funcionamiento durante la emisión del siguiente partido para poder analizarlo para su resolución.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Yo tengo un par de vídeos grabados donde se ven los 2 problemas grabados hace 5 minutos
- en DAZN F1, se ve bien durante unos segundos y luego se congela
- en #Vamos, imagen pixeleada de manera continuada. En otros canales no pasa, como ejemplo cambio a #0 y se ve perfecto
A donde puedo mandar los vídeos, prefereriría enviarlos de forma privada.
Hola svillar
Los fallos en el canal DAZN F1 4K es algo ya identificado y se está tratando de solucionar, lamentamos las molestias. Por otra parte no tenemos detectados fallos de funcionamiento en el canal #Vamos por lo que para tratar tu caso de forma personalizada, abre por favor un hilo propio en el foro de Soporte TV
Un saludo.
Nieves
