Resuelto
Foro
GRCE
28-08-2023Mi vida cambió con el ADSL
Hola Nacho, gracias por la rápida atención. He seguido tus instrucciones al pie de la letra pero se sigue congelando la imagen. Yo creí que con el reseteo se solucionaría por un tiempo como otras veces pero nada, a los 10 segundos se queda fija la imagen. Espero vuestras noticias, gracias!
Técnico-Movistar
29-08-2023Responsable Técnico
Hola GRCE
Lamentamos que con las pruebas realizadas no se haya solucionado. Tramitamos la apertura de un boletín de avería para una revisión. A continuación por privado, te enviamos el número de incidencia registrado. Los técnicos contactarán contigo lo antes posible para informarte.
Un saludo. Mª Jesús.
- GRCE29-08-2023Mi vida cambió con el ADSL
Muchas gracias María Jesús por todas tus gestiones y seguimiento. Espero entonces a que me contacten vuestros técnicos. Saludos y que vaya todo bien!