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Mi vida cambió con el ADSL
25-08-2023
Resuelto

Se congela la imagen al ver los canales de TV por Movistar

Llevo días reseteando el router y el decodificador pero el problema persiste. He encontrado otro mensaje del mismo tema muy completo, he seguido sus mismos pasos y he acabado igual, con el problema s...
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    GRCE
    29-08-2023

    Muchas gracias María Jesús por todas tus gestiones y seguimiento. Espero entonces a que me contacten vuestros técnicos. Saludos y que vaya todo bien!

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
29-08-2023

Hola GRCE 

 

Lamentamos que con las pruebas realizadas no se haya solucionado. Tramitamos la apertura de un boletín de avería para una revisión. A continuación por privado, te enviamos el número de incidencia registrado. Los técnicos contactarán contigo lo antes posible para informarte. 

 

Un saludo. Mª Jesús. 

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Mi vida cambió con el ADSL
29-08-2023

Muchas gracias María Jesús por todas tus gestiones y seguimiento. Espero entonces a que me contacten vuestros técnicos. Saludos y que vaya todo bien!