Foro
Me reitero en la respuesta anterior,me están llamando de Movistar y les he vuelto a decir lo de las veces anteriores .No tienen una base de datos de las quejas de los clientes? No quiero cambiar de ruter porque me ocasiona muchas molestias de configuración de elementos por wifi y no me quiero arriesgar perder tiempo para nada y voy a cambiar a Digi y darles una oportunidad y en cuanto al precio me vale la mitad la fibra smart con 10 gigas de conexión WiFi
Hola xusramirez
No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, quedamos a la espera de que nos confirmes si aceptas el cambio de tu router.
Un saludo.
Oscar.
- Técnico-Movistar15-06-2026Responsable Técnico
Hola xusramirez
Nos hemos dado cuenta de que su experiencia no ha sido la esperada y queremos asegurarle que estamos implementando mejoras para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.
Estamos comprometidos a brindarle el mejor servicio posible y valoramos su confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, por favor, no dude en hacérnoslo saber.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo.
John.
- xusramirez14-06-2026Yo probé el VDSL
No se preocupen más por mi problema ,se lo agradezco, pero cuando abran la tienda de mi barrio de Digi que ahora esta cerrado por reformas haré la portabilidad y les daré una oportunidad como operador que me ofrece lo mismo que Movistar incluso 10 veces más de velocidad de conexión a Internet por la mitad de precio .Gracias y un saludo .