SIN SEÑAL EN MOVISTAR PLUS vía satélite
Muy buenas, Mi movistar plus me indica que no hay señal. he comprobado la conexion al decodificador y a la antena y esta todo ok. le he realizado un test de diagnostico en el menu de personal...
Foro
Buenas tardes, InmaCalero
Te avanzo la posible información.
¿En algunos de los canales contratados o no es posible visualizar ninguno?
La causa más probable. Desajuste en la orientación de la antena parabólica o avería en su LNB (dispositivo situado en el foco de la antena parabólica y que adapta la señal recibida desde el Satélite para distribuirla, mediante el cable coaxial, a nuestra instalación)
Por esas posibles razones tú deberías contactar telefónicamente con el Soporte Técnico para que ellos determinen donde está el fallo o avería y si fuese necesario desplazar hasta tú dirección un Técnico para reajustar la antena parabólica o cambiar su LNB.
Soporte Técnico Movistar + Satélite
- Clientes con TV por satélite: 900 410 290 gratuito, horario L-S 9-22h y D 15-22h
- Clientes con sólo satélite: 900110010
Un Saludo 🙂
