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tecnoluque
Yo probé el VDSL
17-08-2025
Resuelto

SONIDO PÉSIMO EN CANAL HYPERMOTION 1

Hay un problema con el audio del canal de fútbol Hypermotion,en el partido de la Real sociedad B-Zaragoza de hoy 17 de Agosto y que también se emitía simultáneamente por TEN y GOL TV,el canal dedicad...
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    Técnico-Movistar
    17-08-2025

    Hola tecnoluque 

     

    Agradecemos la información que nos proporcionaste. Hemos verificado que, en efecto, existió un problema a nivel general con el audio del canal Hypermotion 1, el cual ya ha sido solventado por nuestro equipo técnico. Por favor, ¿podrías confirmar si ahora el canal se escucha con normalidad?

     

    Un saludo, Jesús.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
17-08-2025

Hola tecnoluque 

 

Agradecemos la información que nos proporcionaste. Hemos verificado que, en efecto, existió un problema a nivel general con el audio del canal Hypermotion 1, el cual ya ha sido solventado por nuestro equipo técnico. Por favor, ¿podrías confirmar si ahora el canal se escucha con normalidad?

 

Un saludo, Jesús.

  • Avatar de tecnoluque
    tecnoluque
    Yo probé el VDSL
    17-08-2025

    Efectivamente,esta solucionado,rogaría al departamento técnico que equilibren el sonido de forma que pueda seguirse con claridad a los comentaristas y el seguimiento de la retransmisión,muchas gracias y saludos.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      19-08-2025

      Hola tecnoluque 

       

      Vemos que ya has marcado solución y nos informas que ya funciona. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde estamos.

       

      ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

       

      Un saludo.

      Yaneth.