Hola Alvenet
Muchas gracias por participar en la Comunidad. En Movistar Plus+ puedes activar subtítulos en los canales y contenidos que los tengan disponibles, tanto en dispositivos como en el descodificador, accediendo al menú de opciones de audio y subtítulos desde el mando. Sin embargo, la disponibilidad de subtítulos depende de cada canal y contenido.
El canal Mezzo está disponible en Movistar+ Dispositivos y en el descodificador.
Si en dispositivos puedes activar subtítulos y en el descodificador no, significa que para ese canal o contenido concreto, la opción de subtítulos no está disponible en el descodificador. Si la opción no aparece, no es seleccionable.
En caso de que ocurra solamente con algún tipo de contenido en específico, por favor indícanoslo, si no. Lo que te explicamos anteriormente.
Un saludo, Sebastián.