Foro
Buenos días vegetodios,
No hemos recibido más respuesta por tu parte, ¿has podido comprobar el funcionamiento con los pasos facilitados en el post anterior?.
Un saludo
Victoria
si y nada sigue las peliculas escuchando bajo vamos lo tengo a tope de sonido de la barra
- Técnico-Movistar15-06-2022Responsable Técnico
Buenos días vegetodios,
Lamentamos que siga persistiendo, por favor, comprueba la siguiente opción a través del menú de tu televisor: Accede al MENU > OPCIONES AVANZADAS > IMAGEN HDMI ULTRAHD DEEPCOLOR >debes de APAGAR la función en el puerto que utilices para el descodificador. Comprueba el funcionamiento y nos confirmas el resultado.
Quedamos a la espera de tu respuesta.
Un saludo
Victoria
- Técnico-Movistar16-06-2022Responsable Técnico
Hola vegetodios y jmaguiar70
¿Ahora sucede sólo en las películas?, ¿los canales se escucha con un sonido correcto?
Un saludo.
Fernando.
- GuayoVidal25-12-2023Más integrado que la RDSI
Pasa en los vanales propios de movistar por eso decimos películas porque es donde mas canales hay pero pasa con series o programas propios de Movistar y pasa desde hace mucho y no tiene q ver con la configuración sino desde la emisión del canal
- vegetodios15-06-2022Yo probé el VDSL
tambien lo hice y sigue igual las peliculas se escucha muy bajo
- jmaguiar7015-06-2022Yo probé el VDSL
vegetodios exacto, sobre todo las películas del catálogo los diálogos casi no se escuchan y yo en la tele tengo configurado para realce de voz
- jmaguiar7013-06-2022Yo probé el VDSL
Hola vegetodios efectivamente en mi caso con varias teles ocurre lo mismo, los canales y contenidos desde el desco se escucha bajo. Lo tengo en estéreo y el dolby deshabilitado. No hacen nada para corregirlo, no se si es tema de software o hardware del desco
- vegetodios14-06-2022Yo probé el VDSL
asi es tiene que ser de ellos sotware alguna actualizacion a ver si lo soluciona