Foro
peterMV
05-01-2016Yo probé el VDSL
AnIBmovistar , te rogamos seas más profesional en tus respuestas y no te limites a no aportar nada a la incidencia .
Espero una pronta solución por vuestra parte . A mi entender y según la ley de comercio , el vendedor en este caso (movistar) debe gestionar y tramitar la incidencia con el distribuidor ó proveedor de la TV averiada. Al igual que haceis con los TERMINALES y con los ROUTER y Descodificadores . Los cuales no sois fabricantes pero si os haceis cargo de la tramitacion de las averias.
Por último , estoy esperando TODAVIA la factura de compra del terminal + tv con fecha 27/11/2015.
Espero en breve una solución !!!!
Espero una pronta solución por vuestra parte . A mi entender y según la ley de comercio , el vendedor en este caso (movistar) debe gestionar y tramitar la incidencia con el distribuidor ó proveedor de la TV averiada. Al igual que haceis con los TERMINALES y con los ROUTER y Descodificadores . Los cuales no sois fabricantes pero si os haceis cargo de la tramitacion de las averias.
Por último , estoy esperando TODAVIA la factura de compra del terminal + tv con fecha 27/11/2015.
Espero en breve una solución !!!!
AnIB-Movistar
05-01-2016Antiguo Moderador
peterMV dentro del área privada, en la parte izquierda verás un apartado que indica "Facturas Especiales". Pinchando debe aparecerte.
Si no puedes verla, indícamelo por favor.