TV smart tv de samsung comprado en movistar
Buenas tardes , recientemente en promoción compre un TV samsung smart TV en la tienda online de movistar , hoy ha dejado de funcionar ( en la imgagen aparece "smart tv" un par de segundos y nada no s...
Foro
Buenas noches , siguiendo sus indicaciones en el area privada no aparece la factura !!!
ruego una pronta solución
Hola peterMV
¿Necesitas algo más? Si no procederemos a cerrar el hilo.
Saludos.Buenos días , si que necesito algo más Srta . ToñiMB .
necesito comentar como "estoy " tramitando la incidencia , después de llamar y llamar y hablar y reclamar la factura ...me dicen qué en esta semana la recibiré . ( el próximo día 27 hace DOS meses de la compra ) .
ruego al servicio post venta de la tienda online que si empieza a vender TV como terminales de el mismo servicio a los productos. Vuelvo a decir qué si falla un terminal comprado en Movistar ( del fabricante qué sea ) se hace cargo de la gestión y reparación Movistar como debe ser , pero si la TV falla ...el cliente se queda desprotegido.
un saludo,
Hola peterMV
Siento la demora en la respuesta, si aún no has recibido el duplicado y sigues sin verla en el área privada podemos regenerarte las claves de acceso por si es debido a un error de la web. Me comentas.
Saludos.
De acuerdo peterMV. La factura nos aparece que aún no se ha enviado pero hemos solicitado un duplicado para que te llegue antes de la original.
