Hola, recibí un nuevo mando, y con el hice el proceso de vinculación y sigo sin conseguir que funcione como mando para mi TV.
Por cierto el mando del televisor es bluetooth. Probé a vincular el mando del desco M+ por bluetooth con el televisor y lo detecta pero al tratar de vincularlo da error, probé varias veces sin éxito
Hola jaigma
Entendemos que el problema persiste, lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Tras nuevas validaciones, hemos ejecutado unas pruebas avanzadas en tus equipos y de esta manera podamos analizar mejor tu incidencia. Comprueba el funcionamiento de la funcionalidad universal del mando, en caso de un error en la conexión. Para que el servicio funcione correctamente, será necesario realizar las siguientes pruebas:
Si el problema persiste, por favor comunicárnoslo, agradecemos tu paciencia y comprensión.
Quedamos pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Randy.
Hola jaigma
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro.
Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Un Saludo, Jesús.
Hola jaigma
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu incidencia ya ha sido solucionada. De ser así, te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Un saludo.
Juan S.
Hola jaigma
No hemos recibido más comunicación por tu parte, por lo que entendemos que no necesitas más ayuda desde nuestro foro. Esperamos en que la información facilitada haya sido de utilidad para resolver tu consulta. ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
Hola jaigma
Entendemos tu caso, para vincular el mando del descodificador UHD con tu televisor Thomson y usarlo como mando universal, sigue estos pasos:
Esperamos que esta información sea de ayuda para la solución de tu incidencia, quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Juan S.
Buenos dias, he realizado paso a paso el proceso y sigo igual
