Buenos días
No se trata sólo de un canal, prácticamente ocurre en todos, incluso en las series del abono. Y ya he intentado resolverlo con el reiniciado del descodificador sin resultado alguno.
Lo cierto es que el problema del subtitulado con Movistar viene de muy lejos. No sé si es un problema técnico o de configuración interna, pero NO VA BIEN... y si no, sólo hace falta leer en los foros la de años que hace que nos quejamos de lo mismo.
He dejado de seguir varias series por este problema. No oigo demasiado bien según qué tipo de sonido tenga y necesito los subtítulos para seguirlas.
Si trataran de solucionar el tema, mucha gente estaría agradecida. pero créanme que el reseteado del descodificador no soluciona de verdad el problema. Puede que, puntualmente ,consigamos una pequeña mejora, pero no la solución.
Muchas gracias
Hola Maitete
Como no hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Soraya
