Foro
Hola EUQUI
Gracias por contactar con nosotros, nos puedes confirmar si la línea telefónica del domicilio donde tienes el fallo ¿Finaliza en *******40? quedamos al pendiente de tu respuesta para poder ayudarte. Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Jonathan C.
Si. efectivamente, acaba en 40
- Técnico-Movistar05-09-2024Responsable Técnico
Hola EUQUI, Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda. Daremos cierre a este caso, si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo. Jonathan A.
Equipo soporte técnico.
- Técnico-Movistar03-09-2024Responsable Técnico
Hola EUQUI
Vemos que los técnicos han realizado unos trabajos de reparación sobre tu línea, nos gustaría saber si con las comprobaciones realizadas, se ha brindado la solución a tu incidencia.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Jesús.
- Técnico-Movistar30-08-2024Responsable Técnico
Hola EUQUI
Realizando seguimiento a la continuidad de tu incidencia notamos que el día de hoy ya han gestionado apertura de avería sobre tu caso y actualmente con una citación de visita concretada, quedaremos a la espera nos confirmes la solución después la visita técnica.
Un saludo.
Juan S.
- Técnico-Movistar01-09-2024Responsable Técnico
Hola EUQUI
Comprobamos que el parte de incidencia que tienes abierto sigue en proceso. Desde aquí hemos procedido a reclamar y a solicitar la máxima agilización en el boletín donde se está tramitando. Esperamos que pueda quedar solucionado lo más pronto posible.
Un saludo.
Alexander.