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AnaGraciano
Más integrado que la RDSI
25-09-2018
Resuelto

Xiaomi Mi Android TV , Movistar

Buenas tardes, he instalado en mi televisión un Xiaomi Mi Android TV y si bien funcionan perfectamente otras aplicaciones como Youtube o Netflix, Movistar no me funciona ¿No son compatibles? Muchas ...
  • Avatar de Pedro27
    Pedro27
    26-09-2018
    Buenas vete a la parte de arriba a la derecha y haz click en la rueda dentada.Vete a la opción de información y ahí haz click en actualizar software.Se actualizará y se reiniciará el aparato.Y ya debería de funcionarte
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-09-2018

¡Bienvenida a la comunidad movistar AnaGraciano!

 

Para este tipo de dispositivo desde movistar no te podemos indicar como actualizar la versión android, quizás en la configuración del dispositivo se puede realizar.

 

Te recomendamos en el caso que se pueda desinstalar aplicación de movistar y volverlo a descargar realice la operación.

 

Para mas información hable con el fabricante del dispositivo para que le puedan ayudar.

 

Un saludo.

 

Samuel.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
26-09-2018

¡Hola  AnaGraciano!

 

Doy por cerrado el hilo, gracias a las respuestas de  Pedro27  veo que está solucionado. :smileyvery-happy:

 

Muchas gracias por confiar en la comunidad movistar y estaré encantado de poder ayudarte en futuras consultas e incidencias técnicas.

 

Un saludo.

 

Samuel