Artículo de Base de Conocimientos

📶 Test de velocidad de Internet: mide la velocidad real de tu Fibra o ADSL

¿Tu conexión a Internet funciona más lenta de lo habitual? Realizar un test de velocidad es la forma más rápida de comprobar si estás obteniendo el rendimiento que corresponde a tu conexión de Fibra o ADSL.

Con el test de velocidad de Movistar puedes medir la velocidad real de tu conexión utilizando la misma herramienta empleada por los técnicos e instaladores para verificar el correcto funcionamiento de la línea.

👉 Accede al test de velocidad de Movistar para comprobar el rendimiento de tu conexión a Internet.

¿Qué mide un test de velocidad?

Un test de velocidad permite analizar los principales parámetros que determinan la calidad de una conexión a Internet:

Velocidad de descarga

La velocidad de descarga indica la rapidez con la que recibes información desde Internet hacia tus dispositivos.

Influye directamente en actividades como:

  • Navegar por páginas web.
  • Ver series y películas en streaming.
  • Descargar archivos.
  • Utilizar aplicaciones online.

Velocidad de subida

La velocidad de subida mide la rapidez con la que envías información a Internet.

Es especialmente importante para:

  • Videollamadas.
  • Teletrabajo.
  • Subida de fotografías y vídeos.
  • Almacenamiento en la nube.

Latencia o ping

La latencia, también conocida como ping, representa el tiempo que tardan los datos en viajar entre tu dispositivo y el servidor.

Un valor bajo suele traducirse en una mejor experiencia en:

  • Juegos online.
  • Videollamadas.
  • Streaming en directo.
  • Aplicaciones en tiempo real.

Cómo hacer correctamente un test de velocidad

Para obtener resultados fiables y precisos, sigue estas recomendaciones antes de iniciar la prueba.

1. Realiza el test sin wifi

Siempre que sea posible, conecta tu ordenador directamente al router mediante un cable Ethernet.

Las redes wifi pueden verse afectadas por múltiples factores como la distancia, interferencias, obstáculos físicos o la saturación de la red inalámbrica.

2. Desconecta otros dispositivos

Durante la medición, evita que otros equipos consuman ancho de banda.

Es recomendable desconectar temporalmente:

  • Smartphones.
  • Tablets.
  • Smart TV.
  • Consolas.
  • Ordenadores adicionales.

3. Cierra aplicaciones que utilicen Internet

Antes de ejecutar el test:

  • Pausa descargas.
  • Cierra plataformas de streaming.
  • Finaliza sincronizaciones en la nube.
  • Detén actualizaciones en segundo plano.

4. Evita procesos que puedan alterar la medición

Algunas herramientas de seguridad o aplicaciones que monitorizan la red pueden consumir recursos y afectar a los resultados obtenidos.

¿Por qué la velocidad real puede ser diferente a la velocidad contratada?

Muchos usuarios se preguntan por qué los resultados del test de velocidad no coinciden exactamente con la velocidad contratada.

Las causas más frecuentes son:

  • Uso de wifi en lugar de cable.
  • Equipos con hardware antiguo.
  • Tarjetas de red limitadas.
  • Saturación de dispositivos conectados.
  • Interferencias inalámbricas.
  • Aplicaciones consumiendo ancho de banda.

La velocidad contratada representa la capacidad máxima de la conexión en condiciones óptimas. Los resultados reales pueden variar según el entorno y el equipamiento utilizado.

Qué hacer si Internet va lento

Si observas una velocidad inferior a la habitual, realiza estas comprobaciones antes de repetir el test:

  1. Apaga el router.
  2. Apaga la ONT o el equipo de acceso a Internet si dispones de él.
  3. Espera aproximadamente un minuto.
  4. Enciende primero la ONT y después el router.
  5. Una vez restablecida la conexión, vuelve a ejecutar el test.

En muchas ocasiones, un simple reinicio de los equipos puede solucionar incidencias puntuales de rendimiento.

Cómo saber qué velocidad tienes contratada

Si deseas comprobar la velocidad de Fibra o ADSL asociada a tu línea, puedes consultar la información de tu contrato y los servicios activos en Movistar.

👉 Consulta la velocidad contratada desde tu área de cliente o a través de la información disponible en tu contrato.

¿Qué velocidad de Internet necesito?

La velocidad adecuada dependerá del uso que hagas de Internet.

Uso habitualVelocidad recomendada
Navegación y correo electrónico100 Mbps o más
Streaming HD100-300 Mbps
Streaming 4K300 Mbps o más
Teletrabajo y videollamadas300 Mbps o más
Hogares con múltiples dispositivos600 Mbps o más
Gaming y uso intensivo1 Gbps

Preguntas frecuentes sobre el test de velocidad

¿Cuántas veces debo hacer el test?

Para obtener una referencia más fiable, es aconsejable realizar varias mediciones en diferentes momentos del día y calcular un valor medio.

¿Es normal perder velocidad por wifi?

Sí. Las conexiones wifi suelen ofrecer velocidades inferiores a las obtenidas mediante cable Ethernet debido a interferencias, distancia y limitaciones de los dispositivos.

¿Qué significa tener un ping alto?

Un ping elevado puede provocar retrasos en videojuegos online, videollamadas o aplicaciones que requieren respuesta inmediata.

¿Por qué mi velocidad cambia a diferentes horas?

El rendimiento puede variar dependiendo del tráfico de red, el uso simultáneo de dispositivos o las condiciones de conexión de cada momento.

¿Puedo hacer el test desde el móvil?

Sí, aunque para obtener la medición más precisa se recomienda realizar la prueba desde un ordenador conectado por cable Ethernet al router.

Comprueba ahora la velocidad real de tu conexión

Si tienes dudas sobre el rendimiento de tu conexión a Internet, realiza el test de velocidad de Movistar y verifica la velocidad de descarga, velocidad de subida y latencia de tu línea.

Una medición correcta te permitirá identificar posibles problemas de rendimiento y comprobar si estás aprovechando al máximo tu conexión de Fibra o ADSL.

 

 

Actualizado 21-10-2026
Sin comentariosSé el primero en comentar