Problemas con 1489, 1004...
Buenos días,
Estoy tratando de comunicarme con alguien de empresas para activar un duplicado de una sim y cualquier numero que marco de movistar me dice que no existe.
¿Con quien puedo hablar?
Gracias
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3 Respuestas
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Ok gracias Carmen.
Buenos días Maikcea, te indico cómo puedes canalizar tu petición:
Opción 1: Envío de un email con tu petición al buzón asesorpersonal@telefonica.es, indicando en el campo asunto CIF: XXXXXXXXX para que tu asesor te pueda identificar.
Opción 2: Llamada de teléfono al 1489 (01489 si llamaras desde una extensión o centralita). Dicha llamada es conveniente que la hagas desde tu teléfono de empresa.
Que tengas un buen día!!!
Carmen G.
Telefónica Empresas.
