Buenas noches @rcruzador
¿Que Modalidad de "Fusión TV Para Todos con Fibra 10 MB" tienes realmente contratada?
1.- ¿La que fue contratable desde el 25 de Abril de 2014 hasta el 17 de Septiembre de 2014, con 76 Canales de "Movistar TV" y 1 GB para Datos en línea Móvil? Perfecto, con la solicitud de incremento de velocidad x3, cambio a la nueva Modalidad de Fibra con 30 MB de velocidad y actualización a los 2 GB de la Franquicia de Datos para la línea móvil. Reinicio Permanencia por un nuevo período de 12 meses. Una posible forma para contratarla y con activación a partir del 1 de Junio es la siguiente:
En este teléfono 900 200 164 puedes dar de alta los 300 Mb o los 30 MB.
Por otro lado, aquellos clientes que contraten o que ya tengan Fusión TV se podrán llevar un smartphone gratis hasta el 31 de mayo (llama al 900 que te facilitamos en este post y te informarán de los modelos incluidos en esta promoción).
2.- Ya cuentas con la actual Modalidad de "Fusión TV Para Todos con Fibra 10 MB" y 2 GB en la franquicia de Datos para la Línea Móvil Fusión. No es posible añadir la promoción de 1 GB extra el móvil.
¿No te estarás refiriendo a la Promo dirigida precisa -y exclusivamente- a "Fusión TV Contigo?
Promoción de 1GB extra de datos con Fusión TV Contigo
La nueva Fusión TV incluye también una interesante promoción que consiste en el regalo de 1 GB extra de datos móviles desde el 8 de mayo hasta el 17 de septiembre (el periodo de contratación es del 8 de mayo al 31 de agosto). De esta promoción podrán beneficiarse los clientes que se den de alta en Fusión TV Contigo y también los actuales clientes de esta modalidad.
La fecha de disponibilidad es el 8 de mayo al 31 de agosto y estará disponible en todos los canales.
Un Saludo 
Hola @rcruzador
No. Completamente inexacto ¿Tienes contratado "Fusión TV Para Todos con Fibra 10 MB? ¿Es así?
Para nada debes contratar ningún servicio en el que tú no estés interesado.
Otras posibilidades para solicitarlo, además de volver a llamar al mismo teléfono y aguardar que sea un profesional medianamente bien informado quien te atienda.
En resumen:
Tal como indicaba el Moderador Senior @JavierR-Movistar esta misma mañana en otro Hilo
Podéis solicitarlo diréctamente desde la web o abriendo un hilo nuevo en el subforo adecuado pidiendo el aumento de velocidad.
Otras posibles,
Teléfono 900 200 164 , 1004 y Tiendas Movistar
Un Saludo, 
¡Hola @rcruzador!
Indicarte que ahora se hace la solicitud, la velocidad se aumenta entre el 01.06 al 31.07, para poder gestionar la solicitud necesitamos que nos envíes tus datos por mensaje privado, (DNI, TlF y horario de contacto) para poder gestionar la grabación, indicarte que si tienes Fusión al gestionar el cambio se aplica el servicio +megas en el móvil.
Cómo te ha comentado @pacofreire ( gracias por tu colaboración) la promo del 1Gb extra es para Fusión Tv contigo.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
¡Hola @rcruzador!
Al finalizar tus Mb que están incluidos, mantendrás la máxima velocidad en modalidad de pago por uso a 1.5cts/MB hasta otros 500MB adicionales. Superados éstos, podrás seguir navegando a velocidad reducida sin coste adicional
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
