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Pero cuanto vale llamar al 699 991004?
Y digo yo: Si la empresa ha decidido instalar el 1004 en España... ¿será por algo, no?
Porque no será por ahorrarse dinero haciendo el viaje al revés. Algo han visto que no funciona.
- balto09-03-2012Yo probé el VDSL
Es por la gran cantidad de bajas de usuarios que han puesto como causa la mala gestión y la falta de competencia de las personas que les han atendido en el 1004.
Igualmente, el Departamento Comercial atendido por gente de Sudamérica tiende a obtener peores resultados, pues la gente española solemos tener menos paciencia con ellos.
Por así decirlo (y con esto no quiero decir que sea justo o injusto, ahí no entro), los hemos clasificado y eso conlleva a una pérdida de confianza del usuario y, por ende, una pérdida de clientes para la empresa.