Muy buena afirmación, da igual donde sea el cliente atendido lo importante es que sea rápido y eficaz.
No han notado que cuando es un operador Español como el departamento de bajas o retención.. Trata peor al cliente, este si nos trata de tontos….
Es comprensible que se le “entienda” mejor dentro del territorio Español (Acento, entonación y demás) pero en cuanto atención al cliente se trata es peor.
A alguno de vosotros en algún momento han reclamado algún importe y el operador indica que va a ser llamado por un especialista??? Sabéis quien es ese especialista?? Un operador español que nunca llama. Esa es la atención que deseamos??
El 224472 se encuentra en España. Te cogen el teléfono algún día???
Un saludo
pd,
Muy buena afirmación, da igual donde sea el cliente atendido lo importante es que sea rápido y eficaz.
