No nos engañemos, A.A. de movistar ya no pertenece a movistar. Aunque antes supuestamente tampoco no era del todo cierto.
Aunque nos pensemos que todo es mas comodo y que llamamos y nos contesta un español l@s operadores de atento estan muy restringidos al no tener relaccion directa con movistar.
En realidad solo nos resuelven las gestiones menos importantes y no tienen acceso total a nuestra base de datos.
Cuando se trata de una gestion mas seria como puede ser una retencion,captacion etc. lo hace otro departamento...EL FAMOSO 224472 o 224470 otros tambien le llaman el departamento de engaños, un departamento que te remite el 1004 o el 609 diciendote que ellos no tienen nada que ver y que tampoco te pueden pasar la llamada. te dicen que llames tu!
un telefono el cual es muy dificil que te contesten o incluso ponen tu numero como negativo y directamente te cuelgan a los 30 segundos.
Asi que A.A de movistar no tiene capacidad de hacerte contraofertas o hacer descuentos ni nada importante.
no tienen carta blanca como podian tener antes.
Recordad que desde a primeros de 2013 atento que es donde llamamos en el 1004 NO ES MOVISTAR.
Un saludo.
