14 gestiones imprescindibles de líneas de empresa en el área privada Mi Gestión Digital
Realiza las gestiones que necesites desde la web Mi Gestión Digital cómodamente
La pérdida y la sustracción de terminales móviles están a la orden del día y supone para muchos un auténtico quebradero de cabeza, no sólo por la privacidad de la información que contienen, sino también por el uso fraudulento que se puede hacer de la línea.
Por ello, lo primero que hay que hacer es suspender la línea móvil cuanto antes.
¿Cómo suspender o rehabilitar la línea móvil en caso de robo o pérdida?
Desde al área privada web Mi Gestión Digital
Accede al área privada web desde cualquier dispositivo, PC, tablet u otro móvil.
Si no estás registrado o no recuerdas tu contraseña de acceso a la web Mi Gestión Digital, en este post tienes toda la información.
Una vez hayas accedido, sigue los siguientes pasos:
- Ve a la sección ‘Gestiones y pedidos’ en el menú superior y haz clic en el botón ‘Nuevo pedido’.
- Selecciona la familia Voz, y después el servicio Voz móvil.
- Elige la tipología de tu móvil.
Si tu línea es Contrato o Corporativo, clica sobre la opción ‘Suspensión /Rehabilitación’.
Si tu línea es Prepago clica sobre ‘Gestionar mis líneas’.
- Selecciona la línea a suspender o rehabilitar.
- Sigue los pasos que se indican por pantalla.
Desde este enlace de ‘Suspensión y Rehabilitación de línea’ también puedes acceder directamente a la página de suspensión y rehabilitación de tu línea móvil de empresa, una vez te hayas logado en Mi Gestión Digital.
También puedes usar los diferentes buscadores de líneas que ofrece la web Mi Gestión Digital, desde la sección Mi Área. Una vez hayas localizado la línea, al seleccionar la opción ‘Gestionar mi línea móvil’ aparecerán todas las gestiones disponibles para la línea seleccionada.
Si tienes cualquier problema para realizar la suspensión, puedes contactar con nosotros mediante cualquiera de los medios que tienes a tu disposición.
