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Me pasa lo mismo. En la pantalla inicial de Movistar aparece la tira con el buscador, la guía, etc... luego, debajo, los últimos canales vistos, y por debajo nada de nada. Ni "Popular en Movistar", ni "Estás viendo", nada. Por lo demás, parece funcionar bien.
Esto pasa desde el desco, porque si abro la app de Movistar en la TV todo aparenta estar como siempre.
- educasas6104-01-2022Yo probé el VDSL
A mí me pasa lo mismo.
Espero que esta noche todo vuelva a la normalidad.
- Comercial_movistar04-01-2022Moderator
Hola Alejandro1959, JulioBayónTorres y educasas61
Disculpas por las molestias ocasionadas.
Desde la Comunidad hemos realizado un diagnóstico y según resultados aparece correctamente en portada del servicio Movistar+ los accesos tanto en la barra de búsqueda, guía, U7D como los apartados: Ahora en emisión, Popular en M+, Estoy Viendo, Para mí, Cine de Estreno etc.
Se recomienda realizar un reseteado del descodificador, apagado router durante 10 minutos.
Saludos
Belén
- JulioBayónTorres04-01-2022Yo probé el VDSL
En mi caso, ahora mismo, ha bastado con apagar y encender el desco.
Gracias.