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2017morgan4
Mi vida cambió con el ADSL
07-11-2017
Resuelto

En "programacion-tv" no aparecen los nombres de los canales

No sé si estoy haciendo algo mal, pero cuando accedo por un navegador (IE o Chrome) a http://www.movistarplus.es/programacion-tv no me aparecen los nombres ni los logos de los canales, aparece simplemente una casilla en blanco.

¿Alguna solución?

Muchas gracias.

  • Avatar de 2017morgan4
    2017morgan4
    15-11-2017

    Muchas gracias por la respuesta. El zoom lo tenía al 100% y no me aparecían los logos;  al ponerlo al 75% ya aparecen.

    Lo doy por solucionado.

7 Respuestas

  • Avatar de 2017morgan4
    2017morgan4
    Mi vida cambió con el ADSL
    15-11-2017

    Muchas gracias por la respuesta. El zoom lo tenía al 100% y no me aparecían los logos;  al ponerlo al 75% ya aparecen.

    Lo doy por solucionado.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-11-2017

    Hola 2017morgan4,

     

    En la guía de tv de la web si aparece el canal, te debe aparecer justo al lado del número del dial el logotipo del canal. Si no es así debe ser por el navegador o la resolución de la pantalla.

     

    Un saludo! Leo

  • Hola 2017morgan4,

     

    El contenido debe figurar al menos en alguno de los navegadores, pero es posible que se deba a una cuestión de configuración, así que mándame un mensaje privado con tus datos (DNI, número fijo y móvil de contacto) para que pasemos el caso a nuestros técnicos y te ayuden.

     

    Un saludo.

     

    Alberto.

  • Avatar de 2017morgan4
    2017morgan4
    Mi vida cambió con el ADSL
    08-11-2017

    Buenas tardes,

    He probado en Firefox y no ha funcionado, el resultado es igual al obtenido en otros navegadores.

    Un saludo.