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Mi caso tiene menos lógica aún.
Después de leer todo lo que hay referente a este asunto de la integración de Canal+, los nuevos paquetes y tarifas de Movistar+ y los comentarios que los clientes estáis aportando, mi caso me deja aún más perplejo.
Soy cliente del paquete Fusión TV Total, que según la propia Movistar y factura incluye:
En el Fijo:
- Línea Individual
- Fibra 300 Mb
- Llamadas a fijos ilimitadas
- Llamadas a móviles:
- 500 min/mes sábado y domingo
- 50 min/mes de lunes a domingo
En la TV:
- Total HD
En el Móvil:
- 2 GB de Internet Móvil
- Llamadas ilimitadas desde móvil
- SMS Ilimitados
Hasta ahí bien.
Por lo que entiendo, el problema principal viene de la mano de los canales deportivos y acuerdos para los derechos del fútbol, aceptamos barco! No veo los canales Canal+ Deportes y Canal+ Deportes2, aceptamos barco y esperamos. Son canales importantes para mi pero no me importa esperar si todo sale bien. Eso sí, a diferencia de lo que comentáis algunos, yo sigo viendo Canal+ Liga y la pretemporada (RM-Roma, por ejemplo).
Lo que realmente no tiene lógica es que precisamente los canales que se suponen que no tienen conflicto, no los veo: Movistar+ Series y Movistar+ Cine. Me aparece el canal promocional y desde el menú (al pulsar OK), me da la opción de Suscribir, pero los canales no me aparecen abiertos por defecto. Por ahora no he seleccionado Suscribir porque temo que me facturen esos canales aparte, además que no son mi prioridad.
En teoría, por tarifa deberían abrirme esos canales automáticamente: mi tarifa en conjunto es de 112 euros. Con las nuevas tarifas de Fusión+ y teniendo TODO abierto se quedaría en 111 euros.
Los canales deportivos también me aparecen como suscripción aparte en el Dial 45.
Entiendo que por ahora me han dejado desde el 8-07-2015 en el paquete FUSIÓN+ 300Mb, con un coste de 77 euros (IVA inc.), y que si quiero el resto tengo que suscribirme aparte...? haciendo ese total de 111 euros? En unos días sale la siguiente factura (18 de Junio a 17 de Julio), a ver si eso lo aclara un poco...
En fin, alguien sabe algo al respecto? Debería llamar al 1004 y pedir explicaciones?
Gracias de antemano y un saludo.
wiijaen escribió:
Te inserto lo nuevo añadido a mi post:
Entiendo que por ahora me han dejado desde el 8-07-2015 en el paquete FUSIÓN+ 300Mb, con un coste de 77 euros (IVA inc.), y que si quiero el resto tengo que suscribirme aparte...? haciendo ese total de 111 euros? En unos días sale la siguiente factura (18 de Junio a 17 de Julio), a ver si eso lo aclara un poco...
Es decir, la parte de esperar hasta que se estabilice la cosa, sin problema. Lo que me me preocupa es la facturación, que la hagan correctamente, por lo menos hasta que me suscriba a esos nuevos canales, pues evidentemente desde el 8 de julio no me pueden cobrar a razón de 112 euros al mes como anteriormente.
Un saludo.
Buenos días wiijaen
En principio no parece sencillo responder por la complejidad de factores que influyen.
Las causas más probables, autorización necesaria de la CNMC sobre el precio mayorista que Movistar debe fijar el precio del Fútbol y por otra parte la más que posible y complicada negociación con beIN Sports sobre Champions y Europa League.
A partir de ahí, al no poder configurar Movistar toda su nueva oferta, es donde vienen los problemas. Eso sí para acceder a los contenidos de Canal + es necesario contar con la nueva modalidad de Fusión +, que sustituye a la actual Fusión TV, pero por el problema indicado no alcanza a los nuevos Premium, equivalentes del Total. Que puede contratarse, uno de los dos, el Premium, pero significaría "perder el Fútbol" (desde el "desco", posibilidad desde Yomvi -probablemente esa sea una de las razones por las que emite actualmente sin limitaciones de contenidos- ) hasta que Movistar complete y cierre autorizaciones y negociación.
Convendría recordar que meses atrás, las emisiones de beIN Sports contemplaban dos fechas.
Una, en exclusiva para ellos, inicio de sus emisiones a partir del 1 de julio por Internet mediante "Total Channel" (Gol TV ha dejado de emitir por la frecuencia del TDT y ha sido reemplazado por el nuevo canal de A3Media, MEGA)
Otra segunda, para el resto de plataformas, Movistar incluida, si alcanzan un acuerdo económico, a partir del 1 de Agosto.
O sea, tal como van las cosas y faltando solo diez días para esa fecha, no estará muy lejos de la misma la posible configuración completa de la nueva oferta de Fusión + (Fibra y ADSL) y Movistar + (Satélite).
Un Saludo :smileyhappy: