Como denunciar a Movistar?

Como denunciar a Movistar?

Hola,

 

hace ya dos meses que di de baja el servicio Movistar plus y me siguen cobrando 20 euros mensuales que creo son de un pack de canales que nunca contraté. Como hago para denunciaros? Voy directo a una comisaría? No puedo ingresar con mi cuenta de Movistar a poner una reclamación  porque me dice que el teléfono no existe. Cualquier ayuda se agradece. 

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Re: Como denunciar a Movistar?
a la facua o proteccion de datos
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Re: Como denunciar a Movistar?

Hola @SosfeaGreco,

 

Para poder consultar el importe que nos comentas y conocer el estado de tu contrato, necesitamos que nos envíes por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos y DNI) y lo revisamos.

 

Un saludo

Mercedes



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Re: Como denunciar a Movistar?

Hola @SosfeaGreco

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

 

Tere



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Re: Como denunciar a Movistar?

Hola @SosfeaGreco

 

Al no recibir respuesta por tu parte procedemos a cerrar este hilo.

 

Saludos

 

Tere



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