Cuándo van a emitir en HD todos los canales de AMC Selekt

[Peque22]

Buenas tardes.

Soy un abonado AMC Selekt, canales antes incluídos en el paquete básico y que desde el 1 de junio han pasado a ser a la carta. A pesar de que desde esa fecha es necesario realizar un pago adicional para acceder a su contenido varios de ellos siguen emitiendo con resolución SD. Los canales Dark, Somos, AMC Crime y ¡Buen Viaje! son distribuidos por AMC en Alta Definición y es Movistar la que realiza el reescalado a una resolución inferior para la difusión a través de su red, lo cual considero impresentable. Cuando contraté a través del deco el paquete figuraba en la ficha el indicativo “HD” y deduje que con la nueva comercialización del producto TODOS los canales estarían disponibles en Alta Definición, pero un mes después del lanzamiento del nuevo paquete de progamación no se ha procedido a la mejora en la calidad de emisión de un producto con coste adicional.

La pregunta que les formulo es si está previsto pasar a su resolución original en Alta Definición los canales de AMC Selekt que actualmente Movistar distribuye en SD, y en caso afirmativo en qué fecha se va a realizar la modificación. Aunque en el servicio de vídeo baja demanda los contenidos de estos canales sí están en HD, con una notable mejoría en la calidad de imagen, la cantidad disponible es pequeña. Por ejemplo, de canal Dark hay poco más de una veintena de películas en VOD y el número de títulos que emiten a lo largo de un mes es mucho mayor. Si no se va a mejorar a corto plazo su calidad de emisión al menos deberían multiplicar la oferta de contenidos en vídeo bajo demanda en el que la calidad de imagen es la que corresponde.

Atentamente,

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Peque22 

Actualmente la información de la que disponemos es la misma que nos has indicado en tu post. En el momento que haya actualización al respecto, se informará a los clientes por los medios habituales. 

Tomamos nota de tus comentarios y los trasladamos a los compañeros de TV para que lo tengan en cuenta.

Un saludo

Raquel