Estoy registrada pero no me deja entrar con mi usuario y contraseña

Estoy registrada pero no me deja entrar con mi usuario y contraseña

Me estoy volviendo loca! Se supone que estoy registrada y que tengo usuario y contraseña pero a la hora de iniciar  sesión me dice que son incorrectos.

solución porfavor??

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Re: Estoy registrada pero no me deja entrar con mi usuario y contraseña

Hola @Carolina38

 

¡Bienvenida a la Comunidad Movistar! 🙂

 

¿Te refieres a Movistar+dispositivos? Si es así, ¿has probado a regenerar tu contraseña a través de este enlace?

 

Saludos

 

Margarita



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Re: Estoy registrada pero no me deja entrar con mi usuario y contraseña

Hola @Carolina38

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Marisa 



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