Fútbol en Movistar UHD
Buenas noches, Estoy viendo el Sevilla-Betis en LaLiga UHD y muy a menudo hay pequeñas pixelaciones y otras veces como que la imagen hace un extraño, como que se para un segundo la imagen y enseguid...
Foro
Acabo de resetear el deco, probaré esta noche a ver a ver si se ve bien. De todas formas como dije en el primer comentario, no es la primera vez que me ocurre viendo un partido.
También decir, que a veces al iniciar el deco para ver Movistar me sale una pantallita que me dice que la entrada dónde tengo conectado el hdmi no es compatible con 4K/UHD... o algo así (no lo puedo leer bien porque esa pantallita dura 3 segundos y desaparece, como si ya detectara correctamente el 4k) Lo tengo en el hdmi2 que según mi tv es de los correctos para ver todo en 4k bien.
Hola @ Spf1988
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas.
Hemos estado comprobando los datos de tu linea , esta todo bien , nos indicabas que ibas a probar después del reset ,¿Has podido comprobar el funcionamiento ?
Esperamos tu respuesta .
Por otra parte napaj y damosta, si tenéis algún problema en la visualización, para que podemos tratar tu caso de forma individual es necesario que nos dejes un mensaje en el foro técnico de la categoría Movistar Soporte Adls / Fibra exponiendo tu problema, con mucho gusto un moderador revisará tu caso y te dará debida contestación.
Un saludo
Soraya
Hola @ Spf1988.
Lamentamos que sigas teniendo fallos en la imagen con los canales de fútbol. Vamos a proceder a pasar nota de tu incidencia para poder detectar a que se debe. Los técnicos se pondrán en contacto contigo lo antes posible.
Un saludo.
Carmen
Viendo el Celta - Barça. Vino ayer el técnico para arreglar los fallos... pero seguimos igual, o peor.
Hola Spf1988
Tras las actualizaciones realizadas sobre el descodificador, ¿puedes comprobar, por favor si sigue pasando lo mismo?
Un saludo.
Fernando.
El partido de anoche mallorca barcelona se vio sin ningún corte ni pixelación.Otro tema es la calidad de la emisión que deja mucho que desear para ser uhd.
Yo el partido de anoche lo vi perfecto, sin cortes ni píxelaciones, eso sí si cambias el audio es un destrozo va muy desincronizado, y la calidad de UHD es bastante pésima, es más n 1080p que UHD por mucho HDR falso que le pongan
Voy a ver si han solucionado el problema con el real madrid, el partido de ayer lo quité cuando el barza metió el primer gol.
