HBO sin versión original y sin Dolby

[ajlopezrojo]

Hola,

Estoy viendo que muchos contenidos de HBO no tienen disponible el sonido Dolby 5.1 y tampoco la versiones originales en inglés (de esto último he leído quejas de otros usuarios)

Tanto el Dolby como las versiones originales estaban disponibles en la app de HBO MAX.

Gracias,

Antonio

[Comercial-movistar]

Hola, @ajlopezrojo 

¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!

Por favor, confírmanos si esto te sucede desde tu descodificador, o por medio de la App de Movistar +.

Un saludo.

Andrés.

[ajlopezrojo]

Hola,

Parece que en la app sí que está disponible la versión original. Con del decodificador no.

Porn otro lado, muchas de los contenidos no tienen Dolby 5.1 ni en la app ni con el decodificador. Por ejemplo Tokyo Vice, Juego de tronos, etc. Y con la app nativa de HBO max si que lo tenían. 

Saludos,

Antonio

[Comercial-movistar]

Hola, @ajlopezrojo 

Entendemos lo que nos comentas.

Vamos a revisarlo a detalle y en cuanto tengamos alguna novedad, te lo haremos saber.

Un saludo.

Andrés.

[Comercial-movistar]

Hola, @ajlopezrojo 

Lamentamos las molestias ocasionadas. Movistar está trabajando para solventar progresivamente cada fallo o incidencia que van siendo reportadas e identificadas en el servicio. Esperamos que pronto todo esté regulado. 

Un saludo.

Laura.

[ajlopezrojo]

Hola Laura,

He estado haciendo más pruebas:

1. En la app de LG parece que si hay series con versión original, pero por ejemplo en Tokio Vice solo está disponible el episodio 7 de la última temporada pero no los anteriores.

2. Con el decodificador y con app del Fire stick TV de amazon su que están todos los episodios de la serie Tokio Vice pero solo están disponibles en español.

3. En ninguna de las app (LG, Fire TV, decodificador) está disponible el sonido 5.1  dolby.

Saludos,

Antonio

[Comercial-movistar]

Hola, @ajlopezrojo 

Gracias por la información aportada. 

Como lo hemos mencionado anteriormente, se irán modificando y añadiendo aquellas opciones que no fueron posibles incorporar desde el principio sobre los contenidos de HBO Max.

Ten en cuenta que, estás gestiones se irán realizando progresivamente en los diferentes dispositivos.

Saludos.

Laura.

[ajlopezrojo]

Hola,

Estoy viendo que se están añadiendo las versiones originales en inglés a los contenidos de HBO. Gracias!!

Sin embargo sigo sin ver contenido en Dolby 5.1. A veces se ve el icono de Dolby como en la lanserie The Regime, pero realmente es un estéreo 2.0. 

La calidad de imagen también parece que es solo HD y he visto que hay quejas de otros usuarios por este motivo.

Una pena porque app de HBO MAX si que tenía/tiene estas prestaciones de sonido y calidad de imagen.

Saludos,

Antonio

[Comercial-movistar]

Hola, @ajlopezrojo 

Lamentamos el malestar generado. Constantemente estamos trabajando para agregar de manera progresiva todas las funcionalidades del servicio HBO Max. Esperamos esto se regularice pronto. 
 

Un saludo.

Laura.