Buenos días,
¿Nos puedes decir el día, la hora y el canal en el que se emitió? En algunas ocasiones si las cadenas cambian la programación y pueden producirse estos problemas. Si es hace menos de 7 días podrías buscar el contenido anterior y al final del mismo se encontrará el principio de este capítulo.
Un saludo
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Buenos días @JmMg6
Accediendo a tu descodificador, en el apartado de grabaciones finalizadas encontramos:
También verificamos que tienes esta serie en el apartado de grabaciones de temporadas de series que tienes activas.
Entra en el apartado de grabaciones finalizadas a través del menú de Movistar TV e intenta visualizar dicho capítulo.
Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Alejandro.
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Hola @JmMg6
Entonces no es posible acceder a los minutos anteriores, ya que el contenido se emitió hace más de 7 días.
Seguramente ocurrió lo que ha indicado @JavierR-Movistar, algún desajuste en la programación de dicho canal durante ese día que ha provocado este resultado.
Disculpa por las molestias, ¿te podemos ayudar en alguna otra cuestión?
Un saludo.
Alejandro.
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Buenos días @JmMg6
Al no tener respuesta por tu parte entendemos que no deseas hacer ninguna otra consulta en estos momentos.
Si tienes alguna duda o consulta más adelante no dudes en escribirnos.
Un saludo.
Alejandro.
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