Me ha dejado de funcionar el Dolby digital

Alex_OrBe
Mi vida cambió con el ADSL
Me ha dejado de funcionar el Dolby digital

Desde el miércoles no se activa el dolby digital (hdmi) en mi ampli, cuando tengo conectado el decodificador de Movistar+. Todos los demás sistemas que tengo conectado al ampli por hdmi, también dejan de funcionar. Al apagar el deco, todo vuelve a funcionar por el ampli, tv, psx y bluray.

He hecho muchas pruebas de cambio de cables o ranuras, pero sigue sin ir, y abrí incidencia, pero no saben decirme que es, y me dicen que lo comente en este foro.

Gracias!

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Alex_OrBe,

 

Vamos a revisar el caso, para poderlo trasladar necesito que me mandes un mensaje privado con el DNI del titular del servicio, el número fijo si eres cliente de televisión por fibra o cobre y un móvil de contacto.

 

Un saludo.

 

Alberto.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Alex_OrBe,

 

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

 

Un saludo.
Ana

 



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