Subtítulos series

[MarioPérezdeGea]

Hola,

Me pongo en contacto por este problema que creo que tiene la plataforma de VOD. El tema es que ya he visto algunas series en Movistar+ como Mr Robot, Kidding, entre otras, siempre en VO. Es bastante decepcionante la poca capacidad del usuario para personalizar su experiencia de visionado, ya que, por defecto, los subtítulos de Movistar son enormes. Ocupan un tercio de la pantalla y, cuando empieza un episodio y estos se desplazan hacia arriba para no tapar los créditos iniciales, terminan en medio de la pantalla siendo muy molestos. 

Seria de agradecer que por lo menos se diera al usuario la opción de ajustar el tamaño en ajustes del decodificador. Y por otra parte, cuando un subtítulo se tiene que desplazar de la parte inferior de pantalla, el lugar más lógico de aparición sería la parte superior, ya que así se evita la posibilidad de tapar caras de personajes o información relevante de la película en cuestión.

Muchas gracias por su atención.

Un cordial saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MarioPérezdeGea

Bienvenido a la Comunidad.

Muchas gracias por compartir con nosotros tu sugerencia, que trasladamos a nuestros compañeros para que se tenga en cuenta en próximos desarrollos.

Un saludo y gracias por el interés.

Pilar

[cristian65]

Buenas, lo que tendríamos que hacer como consumidores y para que Movistar nos tome en serio de una vez, sería darnos de baja, si todo el que tiene una queja y ve como Movistar pasa de forma tan flagrante de ayudar a sus clientes se diese de baja, veréis como se espabilan... Yo me acabo de dar de baja porque estoy harto de lo de los subtítulos y la publicidad exagerada que meten y ver como a Movistar se la pela por completo, os sugiero que hagáis lo mismo.