Cobertura Fibra Optica: San Juan de la Mata. Ampliación de instalación en el Barrio de Villanueva

JULIANALBERTO
Mi vida cambió con el ADSL
Cobertura Fibra Optica: San Juan de la Mata. Ampliación de instalación en el Barrio de Villanueva

Buenos días:

Recientemente han instalado en esta localidad de la provincia de León (C.P: 24.545) fibra óptica, que según parece se ha realizado bajo un programa de potenciación y refuerzo en las comunicaciones para evitar la despoblación de las zonas rurales. La fibra no se ha instalado en el Barrio de ****** que forma parte de la citada localidad, donde se ubica mi vivienda. Somos nueve viviendas y estamos todos interesados en contratar los servicios pues debido al Covid estamos sufriendo la  mala conexión actual...

La caja más próxima se sitúa a menos de 500 metros y la Alcaldía de la localidad se ha ofrecido en enviarles un escrito con el requerimiento y descripción de la problemática.

Les agradeceríamos si nos pueden informar al respecto o indicarnos donde remitir la petición.

Muchas gracias de antemano,

 

Julián Alonso

Mensaje 1 de 13
675 Visitas
12 RESPUESTAS 12
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @JULIANALBERTO

 

Para poder comprobar la cobertura ,necesito que me facilites tus datos por privado  ((nombre, apellidos ,DNI y teléfono de contacto) junto con  la dirección completa y referencia catastral

 

Un saludo

Gema




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Mensaje 2 de 13
626 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @JULIANALBERTO

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos para poder ayudarte.

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 3 de 13
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @JULIANALBERTO

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 4 de 13
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @JULIANALBERTO

 

Sentimos la demora en la respuesta. Hemos procedido a trasladar tu consulta a los compañeros de despliegue. Te adjunto el nº de la gestión por privado.

 

En el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos.

 

Un saludo

Mónica 




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Mensaje 5 de 13
548 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @JULIANALBERTO

 

 

Sentimos la demora. Nos mantenemos pendiente de respuesta a la consulta trasladada a los compañeros de despliegue.

 

En el momento que dispongamos de más información te la comunicaremos. 

 

Un saludo

Mónica 

 

 




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Mensaje 6 de 13
532 Visitas
JULIANALBERTO
Mi vida cambió con el ADSL

Muy buenos días,

 

Les agradecería encarecidamente que revisasen mi petición. Somos varios vecinos (potenciales clientes) que estamos solicitando este servicio. Ustedes han instalado la fibra optica a 400m aproximadamente de este núcleo de viviendas y creo que está justificada la instalación. En mi caso se trata de una necesidad para "teletrabajar" y dadas las especiales condiciones que el covid-19 ha provocado, se me hace inviable poder asumir mis funciones laborales actuales con la velocidad actual... Creo que mi petición forma parte de su cumplimiento y compromiso del plan 300x100 que el Estado ha confiado a ustedes. Por favor, analicen mi petición (y la de al menos 4 vecinos más). 

 

Esperamos su respuesta y agradecemos de antemano su dedicación,

 

Julián Alonso

Mensaje 7 de 13
520 Visitas
lina.lopez.20
Más integrado que la RDSI

Hola buenas tardes, yo soy otra vecina del mismo Barrio e igualmente interesada. Si desean mis datos personales, los puedo hacer llegar por privado.

 

Lina Alonso

Mensaje 8 de 13
495 Visitas
Ana1961
Más integrado que la RDSI

Hola buenas tardes,

 

Nosotros también vivimos en el mismo barrio de esta población y estamos muy interesados en este servicio pues tengo que teletrabajar varios días por motivos del Covid-19 y preciso de una conexión adecuada. 

 

Si necesitan mis datos, se los adjunto.

 

Agustín García Alonso

Mensaje 9 de 13
492 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @JULIANALBERTO

 

Seguimos a la espera de respuesta por parte del área de despliegue. En el momento que tengamos respuesta, nos pondremos en contacto contigo.

 

Saludos. Toñi




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Mensaje 10 de 13
486 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @JULIANALBERTO

 

Hemos recibido respuesta por parte del área de despliegue y nos comunican que en la dirección que nos has facilitado, sí consta cobertura Fibra por lo que en el caso de que estés interesado en realizar la instalación, puedes realizar el pedido para dicha gestión. 

 

Esperamos haber sido de ayuda, vuelve a contactar con la Comunidad cuando lo necesites; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

 

Saludos

Raquel




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Mensaje 11 de 13
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JULIANALBERTO
Mi vida cambió con el ADSL

Muchas gracias por la gestión. Acabo de realizar el pedido. Esperemos que no haya problemas técnicos y que pueda utilizar el servicio.

Mensaje 12 de 13
411 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @JULIANALBERTO

 

Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para gestionar tu consulta 🙂

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 13 de 13
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